・お急ぎの場合はご購入商品のラベル下部に記載されているフリーダイヤルにお電話ください。なお、お電話の通話は、トラブル防止および品質向上を目的とし、会話を録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。

・お電話でのお問い合わせ
受付時間　9：00～17：30

• ※電波障害などでお客様とのお電話がお話の途中で切断してしまった時、折返しかけ直しをさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。
• ※発信番号を非通知に設定されているお客さまは、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、はじめに186をダイヤルして「186-0120-99-1819」のように発信電話番号通知のご協力をお願い致します。

・ご記入いただいたお客様の個人情報は、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に則り対応させていただきます。

・弊社によるＥメールの回答は、お問い合わせいただいたお客様の特定のご質問にお答えすることを目的にしております。

・回答の内容の一部分もしくは全体を転用すること、二次使用すること、または当該お客様以外に開示することはかたくお断りします。

・商品のご指摘について「回答を希望する」場合、弊社相談員より製造工場責任者に確認を取った上でお返事させていただきます。回答をさせていただくために数日お時間をいただく場合がございますことをご了承下さい。

・以下の状況などにおいて、お客様にご返信できない場合があります。ご理解をいただき、ご協力をお願いいたします。

• (1) お客様が迷惑メール防止機能等の設定をしている場合
• (2) システム障害等の通信トラブルが発生した場合
• (3) お客様のメールアドレスに誤りがあった場合

・お問い合わせ内容によっては、Eメールではなく、電話や手紙でお答えすることがございます。

• ・特に指定のない項目は全角文字で入力してください。
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• ・回答希望（メールアドレス記入）いただいたお客様には受信完了のメールを送付しております。

・メールが届かない場合は、お手数ですがお電話でお問い合わせください。
デリカウイング（株）お客様相談室　0120-99-1819

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（回答を希望される方は以下の項目への記入をお願い致します。）

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