カスタマーハラスメント防止に関する基本方針を制定しました

当社は、2026年10月1日より義務化される「カスタマーハラスメント防止対策」に対応するため、 『カスタマーハラスメントに対する基本方針』を制定いたしました。

この基本方針は、従業員の安全と尊厳を守り、健全で円滑なサービス提供を継続することを目的としたものです。お客様との適切なコミュニケーションを維持しつつ、暴言・威圧的言動・過度な要求などのハラスメント行為に対しては、組織として適切に対応してまいります。

当社は今後も、従業員が安心して働ける環境づくりと、お客様により良いサービスを提供できる体制の強化に努めてまいります。